Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Lorsque vous achetez quelque chose de notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons des renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous.

comme le nom, l'adresse et l'adresse électronique.

Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur.

afin de nous fournir des renseignements qui nous aident à mieux connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par courriel (s'il y a lieu) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels au sujet de notre magasin, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.


SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenir mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour compléter une transaction, vérifier votre carte de crédit, créer une commande, organiser une expédition ou faire un retour, nous sous-entendons que vous acceptez la collecte et l'utilisation de ces renseignements pour cette raison seulement.

Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous donnerons la possibilité de vous exclure.

Comment puis-je révoquer mon consentement ?

Si, après avoir donné votre accord, vous changez d'avis, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à être contacté par nous, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, en nous contactant à l'adresse suivante [email protected] ou en nous écrivant à l'adresse suivante Ostocare LTD


SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.


SECTION 4 - ACHETER EN LIGNE

Notre magasin est hébergé par Shopify Inc. qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées par le biais du stockage de données de Shopify, des bases de données et de l'application générale Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiements :

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify conserve les détails de votre carte de crédit. Il est crypté grâce à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Standard Data Security). Vos données relatives à l'opération d'achat ne sont enregistrées que dans la mesure nécessaire à l'exécution de l'opération d'achat. Une fois l'opération d'achat terminée, les renseignements sur l'opération d'achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS, comme l'indique le PCI Security Standards Board, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS permettent d'assurer le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit des magasins et de leurs fournisseurs de services.

Pour une vision plus claire, vous pouvez également lire les Conditions d'utilisation de Shopify ici ou la Déclaration de confidentialité ici.


SECTION 5 - FOURNISSEURS TIERS


En général, les tiers fournisseurs que nous utilisons ne recueillent, n'utilisent et ne divulguent vos renseignements personnels que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de nous fournir les services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions liées aux achats.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment vos renseignements personnels seront traités.

En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction autre que la vôtre ou la nôtre. Ainsi, si vous souhaitez procéder à une transaction impliquant un tiers fournisseur de services, vos renseignements peuvent être assujettis aux lois de la juridiction ou des juridictions dans lesquelles le fournisseur de services est situé ou de ses installations.

Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement américaine, les renseignements personnels que vous avez utilisés pour effectuer la transaction peuvent être divulgués en vertu des lois américaines, notamment la Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous redirigez vers un site ou une application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur les liens dans notre magasin, vous pouvez être redirigé hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.


SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'ils ne sont pas indûment perdus, mal utilisés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits.

Si vous nous fournissez des informations sur votre carte de crédit, ces informations sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées dans le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires acceptées par l'industrie.


CUISINES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les listons pour que vous puissiez choisir si vous voulez les supprimer ou non.

Session_id, jeton unique, sessional, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (referrer, page d'accueil, etc).

Shopify_visit, aucune donnée détenue, Persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, Utilisé par le logiciel de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites

hopify_uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (par rapport au visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites d'un seul client dans un magasin.

panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, Stocke des informations sur le contenu de votre panier.

secure_session_id, jeton unique, sessional

storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.


SECTION 7 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge légal dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge légal dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.


SECTION 8 - MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, comment et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires, afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.



QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la protection de la vie privée. [email protected] ou par courrier à Ostocare LTD

[Re : Agent de conformité à la protection de la vie privée]

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